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A CerPorto – Associação para o Desenvolvimento Comunitário do Cerco do Porto, é uma Instituição Particular de Solidariedade Social, sem fins lucrativos e reconhecida como sendo uma Instituição de Utilidade Publica, registada na Direcção Geral de Acção Social no livro Nº 7 das Associações de Solidariedade Social sob o Nº 55/99 e iniciou a sua actividade em 21/07/1995. Está ao serviço da população do Bairro do Cerco do Porto e da Freguesia de Campanhã.

Missão

A CerPorto tem como missão promover iniciativas de respostas sociais através de projetos/atividades de intervenção junto de pessoas, famílias ou grupos em situação de pobreza ou exclusão, designadamente no âmbito do atendimento e acompanhamento social.

Visão

Pretendemos ser uma Instituição Particular de Solidariedade Social que aposta na prestação de respostas sociais de qualidade, na eficiência e eficácia da utilização dos recursos, sempre com o objetivo de atingir a satisfação dos beneficiários e dos colaboradores.

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Valores

Na prossecução da sua atividade, a CerPorto norteia-se por um conjunto de valores expressos nas seguintes premissas:

Beneficiário

  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde o beneficiário seja o protagonista, na medida em que é ele que confere razão de ser, vida e dimensão à Instituição;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde as regras de conduta sejam comuns a todos os profissionais, onde o respeito pela dignidade humana, o respeito pelas diferenças culturais, crenças e raças, a humanização e a cortesia no atendimento, a eficiência na utilização dos recursos, a criatividade, a inovação, estejam presentes em todas as ações;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde as relações dos colaboradores com os beneficiários sejam pautadas pela amabilidade, pela correção e pelo respeito por cidadãos que se encontram em situação de grande vulnerabilidade;
  • A CerPorto exige o respeito pelos direitos individuais, assumindo o compromisso de salvaguardar a dignidade e o bem-estar de cada beneficiário.

Colaboradores 

  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde os recursos humanos sejam o seu principal capital, mantendo elevados padrões de responsabilidade, solidariedade e ética no desempenho do seu trabalho;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde todos os profissionais trabalhem com orgulho e com a certeza da importância que cada um reveste para que se alcancem os objetivos definidos;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde a preocupação com a eficiência na utilização dos recursos oriente toda a atividade dos colaboradores.

Corpos Gerentes

  •  A CerPorto pretende ser uma instituição com uma visão global do beneficiário a que terá que corresponder uma organização diferente, com sólida coordenação, capaz de responder às necessidades de atendimento nas diversas áreas;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição onde a descentralização da responsabilidade se concretize em níveis intermédios de administração, aproximando os centros de decisão dos locais de execução, obtendo-se maior eficácia no planeamento e na ação;
  • A CerPorto pretende ser uma instituição dotada de um sistema integrado de informação que permita a tomada de decisões fundamentadas a todos os níveis e o acompanhamento e controle das atividades dos serviços.